Outsourcing IT vs. interní tým: Kdy se vyplatí změna?
Stojíte před rozhodnutím, zda budovat vlastní IT oddělení, nebo správu přenechat expertům? Zjistěte, jaká varianta dává ekonomický i strategický smysl pro vaši firmu. Zvažte skryté náklady a rizika spojená se zastupitelností.
Mnoho manažerů dříve nebo později řeší dilema, zda se spolehnout na interního ajťáka, nebo celou správu svěřit externí firmě. Interní zaměstnanec dokonale zná firemní prostředí, ale nese s sebou rizika spojená se zastupitelností v době nemoci či dovolené. Jeho úzká specializace navíc často nestačí na komplexní zabezpečení sítě, cloudovou migraci nebo nasazení systémů, jako je ERP CÉZAR, což vyžaduje najímání dalších externistů.
Outsourcing u profesionální společnosti, jako je IT time, oproti tomu garantuje dostupnost celého týmu specialistů. Díky předem definovaným SLA (Service Level Agreement) víte přesně, za jak dlouho bude váš problém vyřešen. Pevné měsíční paušály navíc zjednodušují plánování cash-flow, protože eliminují nečekané mzdové náklady, školení a nákup drahých softwarových nástrojů pro IT oddělení.
Z praktického hlediska je pro většinu českých SME firem nejvhodnější hybridní model nebo kompletní outsourcing řízený jasně stanovenou smlouvou. Pokud vaše interní IT tráví 80 % času řešením zapomenutých hesel a zaseknutých tiskáren, brzdí to rozvoj vaší firmy. Převedením této operativy na externí Helpdesk uvolníte ruce klíčovým lidem, kteří se mohou věnovat strategickým inovacím, digitalizaci a skutečnému rozvoji byznysu.
Potřebujete poradit s IT?
Naši specialisté vám pomohou s bezpečností, cloudem i správou IT. Ozvěte se nám — nezávazná konzultace je zdarma.
Kontaktovat IT time