Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost IT time s.r.o., se sídlem Na Roudné 443/18, 301 00 Plzeň, IČ: 19470762, DIČ: CZ19470762, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni (dále jen „správce“).

Kontaktní údaje správce pro záležitosti ochrany osobních údajů: gdpr@ittime.cz, telefon +420 775 395 315.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje – jméno, příjmení, obchodní firma, IČO a DIČ
• Kontaktní údaje – e-mail, telefon, doručovací adresa, sídlo
• Údaje o objednávkách a poskytnutých službách
• Platební údaje v rozsahu nezbytném pro vystavení daňového dokladu
• Údaje z komunikace mezi Vámi a správcem (e-maily, telefonáty, tickety)
• Údaje o chování na webových stránkách (cookies, analytika) v rozsahu uvedeném v bodě 7

3. Účel a právní základ zpracování

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Po dobu trvání smluvního vztahu a 10 let po jeho ukončení (účetní doklady)
• Po dobu 6 měsíců u nevyžádaných poptávek, nedojde-li ke smluvnímu vztahu
• Po dobu, na kterou jste udělili souhlas, nejdéle však 3 roky od jeho udělení
• Do odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu těmto kategoriím příjemců:

• Zpracovatelé – účetní firma, poskytovatel cloudových služeb (Microsoft 365, hosting)
• Poskytovatelé IT služeb podílející se na plnění smlouvy (pouze s Vaším souhlasem)
• Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem

Se všemi zpracovateli máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů ve smyslu čl. 28 GDPR. Vaše údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EHP.

6. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte tato práva:

• Právo na přístup – získat informaci o tom, jaké údaje o Vás zpracováváme
• Právo na opravu – požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz – požádat o vymazání údajů, pokud již nejsou potřeba
• Právo na omezení zpracování – požádat o dočasné omezení zpracování
• Právo na přenositelnost – získat údaje ve strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• Právo odvolat souhlas kdykoliv bez udání důvodu
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na gdpr@ittime.cz. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

7. Cookies a analytika

Naše webové stránky používají pouze nezbytné cookies pro zajištění základní funkčnosti. Analytické nástroje nasazujeme pouze na základě Vašeho souhlasu prostřednictvím cookie lišty. Souhlas můžete kdykoliv odvolat ve správci cookies v patičce webu.

8. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje chráníme odpovídajícími technickými a organizačními opatřeními: šifrování přenosu (HTTPS/TLS), vícefaktorové ověřování, řízení přístupu na základě rolí, pravidelné zálohování, monitoring bezpečnostních událostí a pravidelná školení zaměstnanců.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být aktualizovány. O případných změnách Vás vyrozumíme e-mailem nebo oznámením na webových stránkách. Aktuální verze je vždy k dispozici na této stránce.

S případnými dotazy ohledně zpracování osobních údajů se na nás neváhejte obrátit.